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anonymous, 15. April 2013
Wollte Sonderangebot für HU & AU annehmen, aber...
Dann ein Anruf mit einer stattlichen Mängelliste - Vorab-Untersuchung vor der eigentlichen HU eigenmächtig durchgeführt.
Stoßdämpfer, Achsmanschetten, ..., Heckwaschdüse, seien defekt.
Aha! Heckwaschdüse wusste ist, alles andere war am Vortag noch nicht defekt.
Bei der darauf folgenden gemeinsamen Begutachtung war dann schließlich nur die Heckwaschdüse das einzige Defektteil.
HU & AU wurde nicht durchgeführt, die nicht im Auftrag gegebene Vorab-Begutachtung wurde nicht berechnet - ebensowenig wie das feuchte Tuch um welches ich freundlich bat (nach vorigem Gebrüll des Mitarbeiters, zornig hingeworfen) um selbst Lenkrad, Schalthebel, ..., von Dreckschmiere provisorisch abzuwischen!
Sitz, Teppich, Verkleidungen waren ebenfalls schwarz verschmiert. Lenkrad- Sitz- Fußmattenschoner generelle Fehlanzeige!
Anderweitige Qualität, Behandlung der Fahrzeuge wie Kundengespräche schlecht.
Nicht empfehlenswert!
Gruß
R.
Rückfragen bei Zusatzkosten
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
Abholtermin verschoben
5.0 von 5
anonymous, 10. Februar 2009
empfiehlt diese Kfz-Werkstatt
Mache dort immer meine Bremsen , ist immer Nett und sehr Billig !!! Und halten die Termine ein , sagen eine Stunde , und es ist eine Stunde !!! Bei Atu versuchen sie immer dir ihrgendwas einzureden !!! Um auf ihre Kosten zu kommen !!! T.
Kurzfristige Terminvergabe
Kostenvoranschlag erhalten
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Rechnung erklärt
Abholtermin eingehalten
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Kein Ersatzwagen