Beschädigtes Armaturenbrett beim VW touran

Ich habe einen VW -Touran, erstzulassung mai/2015,gekauft. Kaum sichtbar, habe ich eine Beschädigung am Armaturenbrett festgestellt. Auf der Beifahrerseite, etwa unterhalb der Feinstaubplakette hatte die Bespannung des Armaturenbretts BLaschen gebildet. Zuerst dachte ich, dass sich das Obermaterial von der hatten Unterschale abgelöst habe. Beim abtasten der Stelle stellte ich fest, dass die Unterschale auf einer Fläche von ca. 5 * 10 cm.gar nicht vorhanden war. Ich konnte die Oberbespannug regelrecht eindrücken, ohne einen Widerstand zu ertasten. Nach meiner Einschätzung muss es sich um einen Materialfehler handeln,der schon beim Zulieferer entstanden ist.
Hat jemand ahnliche Schäden festgestellt. Wurde die Reparatur auf Kulanz durchgeführt?

Vielen Dank fur eure Beiträge.

Auf dem Fahrzeug ist doch noch Garantie. Was sagt denn die Werkstatt zu der Sache? Das sollte sich dann mal der Kundendienst von VW ansehen.

volle Werksgarantie also beim Servicepartner vorsprechen und reparieren lassen.

Habe ich schon gemacht. Warte gespannt auf die Antwort.