KUSCHEL GMBH

Hallo zusammen, ich habe bei genannter Werkstatt meine Felgen lackieren lassen und bin komplett unzufrieden mit dem Ergebnis. Beim ersten Mal waren auf jeder Felge Farbläufer und Pickel und sie sahen aus, wie selbst lackiert. Als darauf von mir hingewiesen wurde kam vom Mitarbeiter nur ein "das sind doch nur Felgen" . Es wurde mir ein Preisnachlass oder eine Neulackierung angeboten. Ich habe die Felgen ein 2tes mal lackieren lassen und siehe da zwar keine Pickel aber immernoch Läufer auf der einzelnen Felge. Überhaupt nicht empfehlenswert.

ich hatte kritische Schäden an einem AUDI RS 6 , Falz an den Türen umgeknickt, Kratzer, der Wagen sah aus wie neu und das bei moderaten Kosten Audi-Zentrum hätte natürlich sofort - wie üblich -alles neu bestellt Kostendifferenz AUDI _ KUSCHEL 2000€

Habe bei Fa. Kuschel einen Lackschaden an der Seitentür reaprieren lassen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist super und die Lackqualität 1a. Da der Termin eingehalten wurde und der Kostenvoranschlag auch gepasst hat, sage ich 5-Sterne +Top!

Die Firma Kuschel ist WOB so eine art Geheimtipp. Wenn sich alle weigern Kuschel macht es. Kuschel ist ein Lackierer der aber nicht nur bleche Lackt sondern auch Unfallschäden und Karosserien umbauten macht. Ich war dort schon öfters mit meinem Wagen, ob nun lackieren oder ausbeulen ales kein Problem. man geht ins Büro und der Ma. ruft den passenden ansprechpartner zu einem um dann gemeinsam vor Ort den Schaden bzw. die gewünschten arbeiten Gemeinsam zu besprechen. Hier wird nicht übertrieben und nix verschönt. Was gemacht werden muss muss gemacht werden aber was ok ist wird nicht angefasst. Es wird also an den Geldbeutel des Kunden gedacht was ich sehr sehr gut finde. Ebenfalls wird noch am Auto ein Preis genannt der auch schriftlich festgehalten wird im auftrag. ich habe bis dato noch nicht einmal erlebt das ich einen Anruf bekommen habe mit dem Satz es wird teurer. Termine werden auf die Stunde eingehalten und man kann das Auto in einer beleuchteten Halle abnehmen. So werden auch evtl. Fehler sichtbar. Die Qualität ist top und der Preis ist mehr als ok, also Beispiel. An einem Mercedes E klasse Radläufe vorne Bördeln, dass war mein Auftrag. Schnell sagte der Ma. 80 € und 8 Stunden warten dann ist er fertig. Bombe dachte ich mir und wann kann ich ihn bringen ? Wann haben sie Zeit fragte er mich....Morgen....ok Morgen 8 Uhr. Ups Gesagt getan. Ich hab den Wagen abgegeben und nachmittags wieder abgeholt. Ein Ma brachte mich in die Karossenhalle wo mein Wagen stand. Er noch in der Arbeit aber es war kein Problem einfach dabei zu stehen und schwätzchen zu halten. Aber was musste ich da sehen ? Die Kotflügel worden gezogen und die Radläufe anlackiert. Wollte ich alles gar nicht aber so nur gut aus. Ich hatte schon Sorge....habe ich genug Geld mit ? An der kasse dann....80 €. Öhm ja ok bitte schön. Also was könnte ich da negatives über den Laden schreiben....nix. Wer allerdings marmor Fussboden und grosse Bürolandschaften erwartet ist hier fehl. Der Laden ist das warum man hingeht. Ein Lackierer. Die Arbeiten sind Sehr gut, preise werden eingehalten und der Umgang ist freundlich aber auch ehrlich. Wunder können die nicht aber sie sind kurz davor. Update 16.06.2008 Tja oben noch Hoch gelobt und heute das genaue gegenteil. Warum wieso keine ahnung aber hier der Vorfall. ich bin heute mit meinem Wagen zu diesem laden gefahren um die gleiche Arbeite ausführen zu lassen wie oben, Radläufe Bördeln. Das gleiche Auto nur ein paar Jahre jünger und kein Rost nix also top zustand. Diese gleiche Arbeit an einem gleichen Auto sollte nun 8 Wochen später 150€ kosten. Nochmals, der gleiche Wagentyp, die gleiche Arbeit. Das ist also eine Preissteigerung von 70€. Natürlich schaut man erstmal etwas verdutzt drein aber dann begann das Drama. Ich habe doch die Unverschämtheit besessen zu fragen wieso. Ja also hier die erklärungen und es ist tatsächlich so passiert : 1. Der Preis ist seit 6 jahren so schon immer gewesen 2. Ihr anderer Wagen war ja völlig vergammelt und wir sollten nicht lackieren ( Geistiger Müll der hatte Rost am Radlauf mehr nicht ) 3. Ja evtl. muss lackiert werden ( für Evtl. bezahl man aber nicht ) 4. Das ist von typ zu typ unterschiedlich ( ist der gleiche ) 5. Wir haben doch gesagt wir machen noch Wachs ran ( für 70 Euro Wachs ???? war beim anderen incl. ) 6. Das ist eine sehr aufwendige Arbeit ( das gleiche Auot !!!!! ) Also geister Dummfug was da erzählt worden ist und natürlich ist im Preis von 150€ keine lackierung drin und für eine evtl leistung bezahlt keiner. Nun er stotterte vor sich hin wusste nicht mehr weiter, beleidigte mein Auto noch ein paar mal und sagte dann es ist ihm zu blöd raus hier ab. Wollte ihn noch etwas schütteln aber lohnt nicht. Der Empfangsheini der da sitzt besticht durch Sachkenntnisse wie man zb während der Arbeitszeit im Net surft oder die passenden Ansprechpartner sucht. Das war aber auch schon alles, selbst die Bedienung eines Telefons hat sich ihm noch nicht erschlossen. Ansonsten Null ahnung von autos und der versucht nun einem zu erklären was gemacht wird und durch übernatürliche Fähigkeiten ist er in der Lage das auto zu Röntgen und Prognosen zu stellen. Also wenn es nicht so traurig wäre ein grund zum lachen. Schade das von sehr gut ein äusserst bedenklich geworden ist aber es zeigt auch das einmalige besuche nicht entscheidend sind für das verhalten der Werkstatt. Ich kam mir verarscht vor und die haben sich daran gestört das man es merkte. Nie wieder werde ich diesen laden in Erwägung ziehen. Kann nur jedem Raten der da hingeht sehr genau sich einen Kostenvoranschlag machen zu lassen und genau nach jedem arbeitsgang zu fragen...wenn er dann soweit kommt und nicht auch rausgeworfen wird. Tja schade das es so gelaufen ist aber wenn ich überlege 150€ nur bördeln mit ein tropfen wachs oder 220 mit lackieren dann lege ich nochmal 70 drauf und es ist perfekt. Das war also der nachbericht.