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Vielen Dank, das Autoplenum-Team.

Volvo Pütter Automobile GmbH

1.3 von 5
(1 Bew.)

Adresse & Kontakt

Webseite
http://www.puetter.de
Marken / Hersteller
Volvo
Dienstleistungen
Autohaus, Kfz-Werkstatt
Telefon
02304 14445
Fax
02304 15589

Erfahrungen (1)

Anonymous Autoplenum De
mehr als 12 Jahre
1.3 von 5
Bin nun seit geraumer Zeit Kunde und sehr enttäuscht über den Umgang in dieser Firma. Vielleicht mag das an den Umständen liegen. Aber von Vorn: Unser VOLVO V50 zur normalen Wartung angemeldet, das Auto zeigt von Anfang an, jetzt 3Jahre alt; 76.000km, Qualitätsprobleme. Defektes Zündschloß, elektronische Probleme, auf Verdacht Wechsel des Zahnriehmens, def.- Fensterheben, -Achsmanschetten, -Halterung des Partikelfilters, Klimaanlage usw.!!! Also ein Fahrzeug, welches nicht unbedingt Freude bereitet, obwohl die vorherigen Fahrzeuge tadellos überzeugten- dieses NICHT!!! Die anfallenden Werkstattkosten wurden immer sofort beglichen. Auf der Suche nach Unterstützung von Kulanzanfrage seitens des Volvo-Vertragshändler an VOLVO, FEHLANZEIGE!!! Warum auch???...Kundenbindung sieht anders aus. Ist halt nur ein Händler und nicht der Hersteller (O-Ton der Fa. Pütter), das nenne ich Kundenservice, so nicht. Armutszeugnis!!! Die Rechung belief sich mal wieder auf 2500€, würg!!! Es war doch immer etwas Besonderes VOLVO zu fahren, aber die Enttäuschung sitzt tief.
Vorteile:
  • Rückfragen bei Zusatzkosten
Nachteile:
  • Rechnung nicht erklärt

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