Autohaus R. Niggemeier GmbH & Co. KG
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Kontakt
Geseker Straße, 33154 Salzkotten
Telefon
05258 / 98650
Fax
05258 / 986515
Website
http://www.aral.de
Kfz-Handel
Audi, VW
Erfahrungen (1)
1.1 von 5
anonymous, 10. Februar 2015
Der vereinbarte Fertigstellungstermin wurde nicht eingehalten, erst nach dreimaligem Anruf am vereinbarten Abholtag (verteilt über ca. 2,5 Stunden) wurde zurückgerufen und der Termin auf den Montag nach dem Abholtermin verschoben. Der Wagen sollte gebracht werden, doch nichts geschah. Auch am darauffolgenden Tag wurde ich bis Mittags nicht informiert, was mit meinem Fahrzeug ist, bzw. wann ich es wiederbekomme. Für einen Blechschaden incl. Lackierung hat die Firma bis heute ca. 7 Werktage gebraucht. Das empfinde ich als inakzeptabel, besonders weil mir fest zugesagt wurde, dass das Fahrzeug bis Freitag Mittag fertig wird (Bringtag Montag).
Daraufhin kann ich diese Werkstatt auf keinen Fall weiterempfehlen.
Ersatzwagen angeboten
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Abholtermin verschoben
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