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Kfz-Handel

Erfahrungen (1)

1.6 von 5
, 16. Oktober 2015
Nachdem der Auffahrunfall repariert war holten wir den Wagen ab und mussten feststellen das diverse neue Kratzer im Lack vorhanden waren welche auch teilweise mit Lackstift versucht wurden auszubessern auf nachfrage was passierte wurde uns gesagt man könne das nicht nachvollziehen und man solle sich nicht so anstellen und bei Autohaus Holz würde man pfleglich mit den Fahrzeugen umgehen. Auf den Hinweis das diese Kratzer vorher nicht vorhanden waren und wir auch noch keine Ausbesserungen mit einem Lackstift vorgenommen hatten wurde nur noch unfreundlich reagiert und uns vorgeschlagen doch den kostenpflichtigen Aufbereitungsservice zu nutzen.
Ersatzwagen angeboten
Abholtermin eingehalten
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt