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Erfahrungen (2)

Anonymous Autoplenum De
etwa 16 Jahre
5.0 von 5
empfiehlt diese Kfz-Werkstatt
Mache dort immer meine Bremsen , ist immer Nett und sehr Billig !!! Und halten die Termine ein , sagen eine Stunde , und es ist eine Stunde !!! Bei Atu versuchen sie immer dir ihrgendwas einzureden !!! Um auf ihre Kosten zu kommen !!! T.
Vorteile:
  • Kurzfristige Terminvergabe
  • Kostenvoranschlag erhalten
  • Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
  • Rechnung erklärt
  • Abholtermin eingehalten
Anonymous Autoplenum De
etwa 12 Jahre
1.2 von 5
Wollte Sonderangebot für HU & AU annehmen, aber... Dann ein Anruf mit einer stattlichen Mängelliste - Vorab-Untersuchung vor der eigentlichen HU eigenmächtig durchgeführt. Stoßdämpfer, Achsmanschetten, ..., Heckwaschdüse, seien defekt. Aha! Heckwaschdüse wusste ist, alles andere war am Vortag noch nicht defekt. Bei der darauf folgenden gemeinsamen Begutachtung war dann schließlich nur die Heckwaschdüse das einzige Defektteil. HU & AU wurde nicht durchgeführt, die nicht im Auftrag gegebene Vorab-Begutachtung wurde nicht berechnet - ebensowenig wie das feuchte Tuch um welches ich freundlich bat (nach vorigem Gebrüll des Mitarbeiters, zornig hingeworfen) um selbst Lenkrad, Schalthebel, ..., von Dreckschmiere provisorisch abzuwischen! Sitz, Teppich, Verkleidungen waren ebenfalls schwarz verschmiert. Lenkrad- Sitz- Fußmattenschoner generelle Fehlanzeige! Anderweitige Qualität, Behandlung der Fahrzeuge wie Kundengespräche schlecht. Nicht empfehlenswert! Gruß R.
Vorteile:
  • Rückfragen bei Zusatzkosten
Nachteile:
  • Keine kurzfristige Terminvergabe
  • Kein Kostenvoranschlag
  • Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
  • Rechnung nicht erklärt
  • Kein Ersatzwagen

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