AutoTom e.k.

1. Die Werkstatt hält versprochene Termine ein 2. Fals doch etwas bestellt werden muss ist es meist am selben tag schon da 3. Faire Preise 4. Das wichtigste, Ich als Kunde hatte immer ein ruhiges gewissen das alles stimmt Ich bin zwar kein Werkstatt Stammkunde. dafür habe ich ein zu gutes Auto :-) aber alles was mein KFZ betrifft oder von Freunden, gehen wir zum AutoTom. Es gibt in München einige Werkstätten ABER SEHR WENIGE sympatische und Kundenorientierte. Und das ist doch wohl das wichtigste...

Hallo, ich wollte hier auch mal was zum Besten geben, weil ich der Meinung bin dass es angebracht ist. Mein Auto hat es im vergangenen Jahr sehr schwer mit einem Hagelschaden erwischt. Daraufhin habe ich einige Werkstätten besucht und mir diverse Kostenvoranschläge geben und Notwenigkeiten der Reparatur erklären lassen. Nachdem ich jedes Mal fast vom Sessel gefallen bin als ich die Preise im Kostenvoranschlag gesehen habe, und meiner Meinung nach manche Arbeiten hierfür nicht unbedingt notwendig gewesen wären, habe ich mich entschlossen, aus Kostengründen auf eine Reparatur zu verzichten. Als ich in diesem Jahr ein paar neue Probleme mit meinem geliebten Auto hatte, wollte ich es einmal durchchecken lassen um sicher zu gehen, dass es nichts Schlimmeres ist. Also wieder nach Werkstätten suchen und hoffen, dass man nicht wieder an eine gelangt, in der immmer mehr Profitdenken zu Lasten von Leistung, Beratung und Kundenfreundlichkeit geht. Also habe ich mich diesmal dafür entschieden eine etwas kleinere Werkstatt aufzusuchen. Als ich nach einigem Suchen im Internet auf die Seite von www.auto-tom.com, bzw. Autom gestossen bin, dachte ich mir ich versuche mein Glück. Nach anfänglichen Bedenken, ob diese Werkstatt meine Bedürnisse erfüllen kann, wurde ich sehr positiv überrascht. Der Besitzer begrüsste mich freundlich, nahm sich Zeit für mein Anliegen und sprach ein paar Punkte bereits im Vorfeld mit mit durch. Als ich dann doch noch einmal auf den Hagelschaden von letztem Jahr zu sprechen kam, sagte er mir, dass er ihn gut beheben könne. Er erwähnte keine zusätzlichen Kosten wie die anderen Werkstätten und der Preis war aus meiner Sicht zum ersten Mal durchaus akzeptabel. Daraufhin ließ ich diesen gleich mit Ausbessern. Als ich den Wagen bereits 2 Tage später wieder abholen kam, war ich sehr begeistert. Alle Schäden waren restlos entfernt, es war nichts mehr zu sehen. Keine Kratzer, keine Beulen, etc. Das Beste an Allem aber war, das der Rechnungspreis mit dem Kostenvoranschlag bis auf den Euro genau identisch war. Die anderen Probleme waren ebenfalls beseitigt. Nun habe ich den Entschluss gefasst, in Zukunft mein geliebtes Auto nur noch Tom anzuvertrauen, da der Preis, der persönliche Kontakt sowie das Vertrauen in Ihn und seine Leistung stimmt. Mein Fazit lautet: Der absolute Geheimtipp. - Jeder der zu einem fairen Preis top Leistung und freundlichen Kundenservice haben möchte, sollte als erstes einmal bei Autom vorbeisehen. P.S.: In der Bewertung steht der Punkt "Flexibilität". Ich weiß nicht was ich darauf schreiben soll, da ich feste Termin ausgemacht hatte und alles reibungslos lief, aber ich gehe mal davon aus, dass auch dieser Punkt passen wird. Gruß Dani

Einwandfreie service, gute preise, ausführliche Beratung und viel Freundllicheit. Einfach spitze, sehr zu Empfelen!!!

Bei meinem Renault Kangoo Rapid waren die vorderen Bremsen hinüber. Scheiben, Bremsklotze wurden ordnungsgemäß gewechselt. Gute Arbeit. Der Zahnriemen wurde getauscht (was bei einem Kangoo nicht so einfach ist. Der Motor musste von seiner Aufhängung gelöst und verschoben werden. Viel Arbeit. Neuer TÜV und neuer verbandskasten wurden erledigt. Summa summarum 600,- EUR. Ein wirklich fairer Preis. Momentan steht er wieder bei AUTOM (4 Jahre später un er macht meine Bremsen hinten komplett). Auch hier ist der Preis angemessen. Morgen hole ich ihn ab.