Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit der Werkstatt machen müssen. Vertraglich zugesicherte Leistungen werden,wenn überhaupt, ganz am Schluss angestellt. Ein zugesicherter Ölwechsel spielt dann keine Rolle mehr. Der Chef reagiert sehr patzig und ausfallend wenn man bei der bereits 3. Nachfrage auf eine Lösung hofft. Dieser Betrieb hat den Kunden aus den Augen verloren und mein Vertrauen in eine seriöse Autowerkstatt verspielt.
Nachteile:
- ✘Kein Kostenvoranschlag
- ✘Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
- ✘Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
- ✘Rechnung nicht erklärt
- ✘Kein Ersatzwagen