Ich war dienstlich unterwegs. Auf der Fahrt nach Ludwigshafen wurde ein Geräusch aus dem Radkasten immer lauter. Es war irgendwann richtig laut! In Ludwigshafen angekommen brauchte sich also dringend eine Werkstatt.
Ich fand diese. Ich bin dort kein Kunde, es war auch klar, dass ich dort kein regelmäßiger Kunde werden kann, es war Freitagnachmittag, trotzdem kam ich nach nur kurzer Zeit ohne Termin dran.
Nach diversen Checks blieb die Ursache zunächst unklar, später wurde ein loses Rad festgestellt. Abgemacht, schrauben gefettet, wieder angebracht, alles paletti. Was hat's gekostet? Nichts. Fast schon schade ...
Nachteile:
- ✘Keine kurzfristige Terminvergabe
- ✘Kein Kostenvoranschlag
- ✘Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
- ✘Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
- ✘Rechnung nicht erklärt
- ✘Kein Ersatzwagen
- ✘Abholtermin verschoben