Citroen Commerce GmbH
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Kfz-Handel
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Fax
0341 5 666 9100
Erfahrungen (2)
Anonymous Autoplenum De
mehr als 17 Jahre
Hatte Marderverbiss am C 5 Diesel, Fahrzeug wurde schnell und freundlich angenommen, Schaden konnte ordnungsgemäß erst im 2. Anlauf beseitigt werden- Qualifikation des Werkstattpersonals sehr unterschiedlich
Anonymous Autoplenum De
etwa 10 Jahre
Beim Kauf eines Fahrzeuges in diesem Autohaus wurde von einem "kleinen Hagelschaden auf dem Dach, welcher fachmännisch instandgesetzt wurde" gesprochen. 2 Jahre später war das komplette
Dach aufgeplatzt und fing an zu rosten. Es stellte sich heraus, dass die Dellen nicht entfernt wurden und der Spachtel viel zu dick aufgetragen wurde. Als ich das Auto in der Werkstatt vorstellte hat der Werkstattleiter sehr unfreundlich und unkooperativ reagiert. Die Werkstatt hat ihren Fehler nicht eingesehen und behauptet, es wäre ja fachmännisch gewesen, da es 2 Jahre gehalten hat und es keine Garantie mehr gibt. Am Ende NULL Verständnis und kein Entgegenkommen. Ich werde in diesem Autohaus NIE WIEDER ein Auto kaufen.
Danke für nichts. Der Dachschaden bedeutet für das Auto wirtschaftlicher Totalschaden.
Nachteile:
- ✘Keine kurzfristige Terminvergabe
- ✘Kein Kostenvoranschlag
- ✘Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
- ✘Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
- ✘Rechnung nicht erklärt
- ✘Kein Ersatzwagen
- ✘Abholtermin verschoben
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