Autohaus Müller Reudnitz GmbH

Sehr gute Vertragswerkstatt, Termine sind oft auch kurzfristig möglich (z.B. Fehlerspeicher auslesen taggleich), bei Inspektionen gibt es immer eine Direktannahme des Fahrzeugs und Mängel werden gezeigt und erklärt. Der Kostenvoranschlag wurde bisher immer auf den Euro genau eingehalten, ohne böse Überraschungen. Ersatzwagen, Ersatzfahrrad oder Straßenbahnticket wurde jedes Mal angeboten. Fragen wurden auch nach den Reparaturen fachlich geklärt. Die Preise sind in Ordnung, allerdings natürlich über dem Niveau von freien Werkstätten.

Leider kam ich mir dort als Kunde im Stich gelassen vor. Versprechungen wurden nicht eingehalten. "Ja wir kümmern uns..." Leider verlief ein Kulanzauftrag einfach im Sande, welcher bei meiner nächsten Werkstatt zu meiner vollen Zufriedenheit ausgeführt wurde.