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Vielen Dank, das Autoplenum-Team.

Diederich und Schmitz GmbH

3.9 von 5

(3 Bew.)

Adresse & Kontakt

Adresse

Höffgeshofweg 25, 47807 Krefeld ➚

Webseite

http://www.diederichundschmitz.de

Marken / Hersteller

Keine angabe

Dienstleistungen

Autohaus, Kfz-Werkstatt

Telefon

02151 393522

Fax

02151 316264

Erfahrungen (3)

Anonymous Autoplenum De

etwa 13 Jahre

5.0 von 5

empfiehlt diese Kfz-Werkstatt

Reifenpanne per Telefon gemeldet, sehr freundliche Analyse, sofort wurde ein Werkstattwagen rausgeschickt, kompetent, schnell und fachgerecht wurde der Wagen wieder mobil gemacht. Rechnung sehr gut im Preis-Leistungs-Verhältnis. Diese Werkstatt ist sehr empfehlenswert!

Vorteile:

✓Kurzfristige Terminvergabe
✓Kostenvoranschlag erhalten
✓Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
✓Ersatzwagen angeboten
✓Abholtermin eingehalten

Nachteile:

✘Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
✘Rechnung nicht erklärt

Stellungnahme

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Anonymous Autoplenum De

etwa 13 Jahre

2.1 von 5

Auch wenn dieser Vorfall schon länger zurückliegt... Ich habe durch einen Zeitungsartikel erfahren, dass man hier Erfahrungsberichte schreiben kann. Nach einem Zahnriemenwechsel konnte ich das Fahrzeug noch ca. 2 Tage benutzen, dann hatte ich wieder Probleme damit. Fehler passieren jedem mal, aber man muss auch diesen Fehler anerkennen. Die Werkstatt hat behauptet, dass es meine Schuld war und blauäugig wie ich war habe ich erneut bezahlt. Dannach habe ich die Werkstatt gewechselt und dort wurde mir bestätigt, dass wegen eines Fahrfehlers der Zahnriemen nicht reissen kann. Ich finde, dies ist ein unfaires Verhalten und mich hat diese Werkstatt als Kunden verloren!!

Vorteile:

✓Abholtermin eingehalten

Nachteile:

✘Keine kurzfristige Terminvergabe
✘Kein Ersatzwagen

Stellungnahme

Melden

Anonymous Autoplenum De

etwa 10 Jahre

4.6 von 5

empfiehlt diese Kfz-Werkstatt

freundlich, flexibel, kompetent seit Jahren bin ich sehr zufrieden! Ich kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Vorteile: