Daimler AG

Navi funktionierte nich. Weil eine Inspektion nicht bei Mercedes erfolgte erlosch die Garantie. Lösungsvorschlag von Mercedes: Inspektion nach holen. Kosten €899,-. Die Klage bei Gericht an den Verkäufer (Autohaus) der mir das Auto verkaufte, sollte mir die Inspektion erstatten. Urteil des Richters: "Mercedes hat unrecht!". Klage abgewiesen. Mercedes bietet nun 50% der nächsten Inspektion.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent, sowohl in der Werkstatt als auch in der Annahme bzw. Kasse. Termine werden stets eingehalten und ich bekomme meiin Auto zum vereinbarten Termin gewaschen zurück. Ich bin schon seit Jahren dort Kunde und kann diiese Niederlassung auf jeden Fall weiterempfehlen.

Habe extrem schlechte Erfahrungen mit der Mercedes Werkstatt der Niederlassung Porz, Frankfruter Straße gemacht. Kann diese Werkstatt nicht weiter empfehlen. Weitere Einzelheiten erfolgen zu einem späteren Zeitpunkt