CCC Car Center Colonia Vertriebs GmbH

Ich habe beim Smartcenter das Auto abgegeben, weil die Klimaanlage nicht funktionierte.Auf dem Auto war noch Garantie. Die haben mich gar nicht ernst genommen und erklärten mir wie man sie anschaltet 4896v4+ß0fg Es wurde Flüssigkeit nachgefüllt, aber sie lief immer noch nicht. Die Werkstatt erzälte, da ist alles OK, nichts gefunden(achselzucken).Aber die AC kühlte immernoch nicht. Als die Garantie abgelaufen war fanden sie einen Steinschlag im Filter 500 € Reperaturkosten, und dafür könne Smart ja nichts. Die haben mich als Kunden total verarscht!

Habe meinen smart nach einem Unfall in die Werkstatt gebracht. Das Personal war dort total nett. Alles wurde von dort innerhalb kürzester Zeit geregelt. Ein Ersatzfahrzeug wurde mir sofort zur Verfügung gestellt und um den Gutachter brauchte ich mich erst gar nicht zu kümmern. Perfekte Reparatur und über alles wurde ich ausführlich informiert - top Werkstatt! Kann ich nur weiter empfehlen!

Habe bis jetzt 3 Inspektionen im genannten Betrieb durchführen lassen. Einen Grund zur Beantstandung habe ich bis jetzt noch nie gehabt. Der (sehr freundliche) zuständige Servicemitarbeiter nimmt sich immer viel Zeit für mein Auto und kalkuliert die anfallenden Kosten so, dass sie mit der späteren Rechnung übereinstimmen. Die Qualität der ausgeführten Arbeiten war stehts einwandfrei. Auch lange Wartezeiten, wie ich sie von einzelnen Autohäusern anderer Marken kenne, wurden stets vermieden. Fazit: Ich kann diesen Betrieb mit bestem Gewissen weiterempfehlen und werde auch bei zukünftigen Inspektionen oder eventuellen Problemen auf jeden Fall in diesem Autohaus vorstellig.