Hallo zusammen ich habe änlich schlechte Erfahrung mit dieser Werkstatt machen müssen.
Vor ca. 3~4 Monaten habe ich mir für meinem Motorrad 2 Neue paar Reifen geleistet, was ja eigentlich kein Problem sein sollte.
Doch falsch gedacht ich habe mich leider vom Verkäufer überreden
lassen Metzler Lasertec ansteller meiner gewünschten Bridgestone Battlax einbauen zu lassen.(die eigentlich garkeine freigabe auf meinem Motorrad haben)
Der Liefertermien verschob sich immer und immer weiter,
sogar noch 2 bis 3 Wochen, nachdem er die Reifen besten sollte rief ich an und er hatte es komplett vergessen!!!
wie kann das sein? Seine Begründung war nur er hätte zur Zeit viel um die Ohren.
Naja ich bin eigentlich ein kolanter Mensch, doch nach 2 bis 3 weiteren Telefonaten war ich auch stinksauer!
Das ist doch wirklich kein service immer hinterher rufen zu müssen oder? Beim letzten Telefonat musste ich mir sogar anhören, es tue ihm Leid er habe die falschen Reifen bestellt. Bis ich ihm erklärte das
es die richtigen wären...
Der wahre Grund das ich diesen Bericht schreibe ist aber, das Gestern mein neues Ventil, welches neu verbaut wurde gerissen ist!
Und das darf ja wohl überhaut nicht sein!
ich hoffe ich konnte ein bisschen helfen und euch von dieser Servicewüste abraten!
mfg Bikerboy79
Vorteile:
- ✓Kurzfristige Terminvergabe
- ✓Abholtermin eingehalten
Nachteile:
- ✘Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
- ✘Kein Ersatzwagen