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anonymous, 26. Dezember 2013
Musste wegen Problemen mit der Bremse in diese Werkstatt, da sie früher mal top war. Ich wollte wissen, was genau kaputt ist und wie teuer die Reparatur wird. Nach 3 Stunden rief man mich an und sagte, der Querlenker, der Kühler,sowie noch ein paar andere Sachen wären defekt und die Bremsen sowieso. Summa summarum wollte die Werkstatt für die Reparatur 2100€. Da sich in diesem Fall eine Reparatur nicht lohne, sagte ich, dass ich das Auto wohl dann doch lieber in die Presse gebe und legte auf. Zwei Minuten später wieder ein Anruf aus der Werkstatt, sie
würden mir das Auto für 400€ abkaufen (Nachtigall ich hör dir trapsen). Also holte ich mein Auto aus der Werkstatt, wo man mir noch eine Rechnung präsentierte dafür, dass man mir sagte, die Bremse ist defekt. Deswegen bin ich ja hingefahren ! Erst weigerte ich mich, die Rechnung zu zahlen, da ich ja nicht den Auftrag für einen Fahrzeugcheck gegeben habe. Allerdings hatte man mein Auto zugeparkt, so das ich nicht rauskam. Naja, diese Werkstatt sieht mich nicht wieder, auch weil bei alten Rechnungen immer wieder der Vermerk erschwerter Ausbau auftauchte, mit dem entsprechenden € Betrag dahinter. Wer in diese Werkstatt muss, sollte auf alle Fälle nach entstehenden Kosten fragen und sich am besten dies schriftlich bestätigen lassen!
Rückfragen bei Zusatzkosten
Abholtermin eingehalten
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen