Autohaus Engelhard GmbH
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Kfz-Handel
Volvo
Erfahrungen (1)
1.6 von 5
anonymous, 8. November 2013
Ich hatte mein Fahrzeug wegen eines kaputten Diesel-Turbos insgesamt drei Mal dort. Bei ersten Mal wurde der Turbo nicht richtig ausgetauscht, weswegen mein Fahrzeug zwei Wochen später wieder liegenblieb. Der zweite Tausch erfolgte ohne Berechnung. Acht Monate später war der Turbo wieder defekt. Die Werkstatt dort diagnostizierte aber nach langer Untersuchung fälschlicherweise einen Motorschaden, was einen Totalschaden bedeutet hätte.
Ich ließ das Fahrzeug zu einer anderen Vertragswerkstatt abschleppen, wo man auch ohne Spezialdiagnose-Maschinen schnell feststellte, dass der Turbo defekt ist. Mein Fahrzeug läuft nach dem dritten Turbo-Tausch wieder problemlos.
Ich kann jedem Volvo-Fahrer nur von dieser Werkstatt abraten. Bei solch einem gravierenden Defekt hätte man gewissenhafter arbeiten müssen.
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
Abholtermin verschoben
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