Audizentrum

Ich hab 189,00 € dafür gezahlt, dass fesgestellt worden ist, dass mein 4 Jahrer alter Passat völlig in Ordnung ist. Im einzelnen musste ich 42,00 € netto für das Abnehmen der Abdeckung ca. 10 Min, 70,00 Euro netto für das Prüfen der Schläuche am Turbolader, (der Ögeruch bzw. die Spuren waren dort von mir vorher festgesellt worden r, sowie 45,00 € für eien nichtbestellt Motorreinigung, die noch nichtmal vollständig, sondern nur an den ölverschmieretn schläuchen getätigt worden ist. Kurzum: Meiner Meinung nach nicht empfehlenswert.

Mein Kollege hatte letztens Probleme mit den Bremsen. Meine Diagnose war Bremsen vorne komplett neu und ich riet ihm zum Freundlichen zu fahren. Er entschloß sich letztendlich meinem Rat zu folgen und besorgte sich einen Termin beim Audizentrum Flensburg. Am Nachmittag fuhren wir dann in die Werkstatt. Der freundliche Annahmemeister nahm sich seiner an und fuhr den Wagen (A 6) in die Halle. Nach ein paar Minuten stellte trocken fest dass die vorderen Belege und Bremsscheiben erneuert werden müßten. Ok, Auftrag geschrieben und die Mechatroniker gingen so gleich an die Arbeit. Zwar wird es nicht gerne gesehen wenn der Kunde in der Halle steht aber wir gingen einfach mal rein (kannten jemanden :-)) und schauten bei der OP zu. Der Freundliche erledigte seine Arbeit und schaute zusätzlich nochmal nach der Bremsflüssigkeit. Mein Kollege nickte kurz und so wurde diese auch gleich mit ausgetauscht. Wieder bei Annahme erklärte uns der Meister die Rechnung mit allen Positionen und im Anschluß ging mein Kollege zur Kasse. Fazit: Nettes und freundliches Ambiente und Mitarbeiter. Arbeit sehr gut ausgeführt. Der Preis glich sich dem Niveau von BMW, Daimler, VW und Co. an. Die Werkstatt kann man nur empfehlen.

Ja, immer gut ist es da nun nicht. Ich hatte neue Bremsscheiben und Klötze bekommen. Preis, fast 600 Euro. Diese hatten dann rund 15.000 kilometer gefahren, und das Auto musste zum TÜF. Der Mechaniker der jetzt das Auto durchging rief mich an, das ich neue Bremsscheiben haben müsste, weil diese nicht den TÜF bestehen würden. Ich fur nun hin, um mir das an zu sehen. Beide Bremsscheiben waren auf der Innenseite mit SEHR VIELEN Rissen total kaput. Diese Risse waren zwischen 2 und 4 MM tief. Diese Bremsscheiben und die Bremsklötze brachte ich nun zu Audi Flensburg. Diese meinten erst, ich hätte diese nie bei Ihnen gewechselt bekommen. Die Frau, die diesen Tatbestand aüsserte wurde direkt mir gegenüber frech und arrogant. Als ich dann auf Ihrem Bildschirm die Rechnung zeigen konnte, inklusive Bremscheiben und Klötze, war Ihre Meinung: Und was soll ich da machen. Ich meinte das Geld zurück, doch auch für AZF eine gute Tat wäre. Dieses wollte sie dann an die Geschäftsführung weiterleiten. Ob sie das getan hat oder nicht, weis ich nicht. Habe nie was von Audi gehört. Und nun fahre ich BMW.

Der Kunde ist hier noch König, egal ob man im Anzug, oder Jeans kommt. Das Personal ist immer freundlich, die Beratung ist gut. Es wird nichts gemacht was der Kunde nicht will.