Bert Ballauf

Ich bin am Fr auf der Autobahn liegen geblieben. Schutzbrief sei Dank ist dann schnell der ADAC gekommen. Man kann sagen was man will, aber die verstehen ihr handwerk. Schnell und kompetent.... Ich habe mich dann zu der Werkstat abschleppen lassen, weil sie gleich in meiner Nachbarschaft liegt. Kostenanschlag vereinbart, gesagt der ADAC-Mitarbeiter schätzt es liegt an der Lichtmaschiene und Autoschlüssel übergeben. Habe dann am Mo Mittag angerufen. Lichtmaschiene ausgewechselt, das wären dann 440 Euro......!?!?!?! Habe dann protestiert. Sie haben sofort gekuscht und die LM wieder ausgebaut. Das mache jetzt nur noch 15 Euro. Sie wollten sich dann noch rausreden, sie hätten mich nicht erreicht, das hätte es noch nie gegeben, wenn sowas pasiert seien die Kunden sonst froh, wenn es so schnell geht, sie haben gar nicht den Platz für so viele Autos.... Einmal und nie wieder. Entweder haben sie darauf spekuliert, dass der Kunde sich das einfach gefallen lässt oder es stimmt etwas nicht mit der internen Kommunikation.