Total unflexibel kurzfristig einen Fehlercode auslesen zu lassen damit die passenden Teile bestellt werden können.
O-Ton: Erst haben die Terminkunden vorrang, danach kommen die Notfälle.
Telefonisch ist trotz mehreren Nummern das Autohaus / Service so gut wie nicht zu erreichen, Warteschleife mit Rückruf.
Nachteile:
- ✘Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
- ✘Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
- ✘Rechnung nicht erklärt
- ✘Abholtermin verschoben