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Kfz-Handel
Hyundai

Erfahrungen (1)

1.0 von 5
, 25. März 2009
Ich war letzte Woche bei der S & T Autogalerie Bremerhaven. Ich wollte meinen alten Suzuki verkaufen und mir einen neuen größeren Wagen zulegen. Ich hatte da den Tuscon oder Santa Fe von Hyundai im Auge. Der Verkäufer gestresst aber trotzdem freundlich. Er bat mich aufgrund der hohen Nachfrage wegen der Abwrackprämie für nächste Woche einen Termin zu vereinbaren. Gesagt getan am Montag fragte ich nach einem Termin, der mir für Dienstag 16:40 Uhr zugesagt wurde. Soweit so gut... Dann am nächsten Tag war ich etwas früher ca. 16:30 Uhr da. Ich nahm mir einen Kaffee und wartete bis ca. 16:55 Uhr. Dann bemühte ich mich hoch und fragte mal nach. Mein Ansprechpartner rannte die ganze Zeit wie aufgescheuchtes Huhn durch den Laden. Als ich dann nach meinem Termin fragte wurde der Verkäufer angerufen. (gleicher Raum .. ich bekam also alles mit) Anwort auf die Frage nach dem Termin war: Ne ich habe jetzt keine Zeit für sowas, der soll wann anders wiederkommen. Das hätte er mir a) persönlich sagen können und b) auch schon vorher. Das habe ich dem Herrn der bei mir stand auch gesagt. Mein Auto werde ich jetzt woanders kaufen.
Keine kurzfristige Terminvergabe
Kein Kostenvoranschlag
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen
Abholtermin verschoben
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