Car Cleaner Werkstatt 200 GmbH & Co. KG

Wir wollten unser Fahrzeug aufbereiten lassen. Um einen Preisvergleich zu erhalten, haben wir logischerweise das Auto bei diversen Werkstätten vor Ort begutachten lassen um uns jeweils ein Angebot unterbreiten zu lassen. Die Auftragsvergabe wurde aufgrund des günstigeren Preises an Car Cleaner vergeben. Dies sollte sich jedoch als großer Fehler erweisen. Nachdem das Auto abholbereit war, wurde plötzlich ein erheblicher Mehraufwand berechnet, ohne jegliche Rücksprache mit uns zu halten. Darauf angesprochen, warum dies nicht geschah, reagierte der Geschäftsführer absolut patzig, unprofessionell und sehr kundenunfreundlich. Er wollte seinen Mitarbeiter befragen, der uns den Angebotspreis unterbreitet hat. Kurioserweise war dieser Mitarbeiter daraufhin für 2 Wochen im Urlaub. Nach dem Urlaub wollte sich der GF telefonisch bei uns melden, was nicht geschah. Auf Nachfragen meinerseits, wurde ich weiterhin vertröstet, da der Mitarbeiter krank sei und man nicht wüsste, wann genau er wieder kommt. Wozu holt man sich Angebote ein, schriftlich oder mündlich, wenn am Ende willkürlich abgerechnet und der Kunde vor vollendeten Tatsachen gestellt wird? Diese Angelegenheit wird nun an den Anwalt gehen, da wir kein Geld zu verschenken haben. Ich hoffe doch sehr, dass sich zukünftige Werkstattsuchende diese Rezension durchlesen, damit sich das Unternehmen nicht noch an weiteren Kunden bereichern kann. Car Cleaner werde ich all‘ meinen Bekannten, Freunden, Kollegen etc. nicht weiterempfehlen und von abraten. P.S. Des Weiteren sollte man die Bewertung vom 13.03.2009 des User „lotharferbus“ nicht in seine Entscheidungsfindung mit einbeziehen, da diese vom Geschäftsführer höchstpersönlich verfasst wurde.