Erdmann & Domke GmbH & Co. KG

Alle meine Aufträge und Fragen wurden dort Ordnungsgemäß und vernünftig durchgeführt.

Guten Tag, ich bin schon seit vielen Jahren bei Erdmann und Domke. Der Grund dafür liegt an der Verlässlichkeit der Werkstatt. Ersatzsatzteile sind immer vorrätig. Falls eines nicht auf Lager ist, wie meine Lichtmaschine, kommt diese per Nachtexpress aus Köln. Dienstlich fahre ich BWM, Audi. Preislich würde ich Ford immer bevorzugen, dehalb fahre ich privat einen Mondeo ST Tunier. Besonders gern fahre ich an Feldstrasse in Bielefeld. Mit freundlichen Grüßen O. Berger

Meine Frau fährt einen FIAT Grande Punto und lassen ihn bei Erdamnn & Domke warten und reparieren. - sehr flexibel - Mechaniker nehmen sich Zeit den Fehler am Wagen zu erklären und was sie am Fahrzeug gemacht haben. - keine lange Wartezeit. - sehr freundlich - Preise liegen im normalen Rahmen einer Fachwerkstatt

Grundsätzlich habe ich die Mitarbeiter bei Erdmann & Domke immer sehr freundlich und kompetent wahrgenommen. Leider habe ich bei meinem letzten Besuch feststellen müssen, dass individuelle Beratung mittlerweile eher ein Fremdwort. Eine Reparatur bzw. ein Einbau einer neuen Kupplung und die Beseitung eines Ölschadens war nach Einschätzung der Kollegen viel zu teuer, weil der Wagen nichts mehr wert ist (mehrmaliger Hinweis). Ein zeitnaher Termin für die Reparatur war auch nicht möglich. Da ich mit meinem Wagen eigenlich in Urlaub fahren wollte, riet man mir davon ab, mit diesem Wagen zu fahren. Leider habe ich den Mitarbeitern vertraut und meinen Urlaub abgesagt. Nach Rücksprache mit einer anderen Werkstatt hat man mir die Kupplung innerhalb von 24 Stunden eingebaut und den Ölschaden nebenbei auch noch beseitigt. Für ein Drittel des Erdmann & Domke Preises. Da die Art und Weise der Beratung von Erdmann & Domke mir in diesem Fall überhaupt nicht gefallen hat (eher Profitorientierung statt schnelle Lösung für den Kunden) würde ich diese Werkstatt nur für diejenigen empfehlen, die gerne Geld ausgeben und viel Zeit haben. Das Ergebnis ist aber bestimmt gut. Woanders allerdings häufig auch.

Die Mitarbeiter sind freundlich, die Beratung erfolgt kompetent und verständlich. Es wird im Vorfeld besprochen was gemacht wird und welche Kosten entstehen, diese Angaben, wie auch der Abholtermin wurden zu 100% eingehalten. Die Werkstatt ist gut organisert und empfehlenswert.