Autokreisel Olbrich & Söhne oHG
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Erfahrungen (2)
Anonymous Autoplenum De
fast 10 Jahre
empfiehlt diese Kfz-Werkstatt
Sehr professionelles Team dort. Alles perfekt gewesen von Annahme bis Abholung. Sehr zu empfehlen
Vorteile:
- ✓Kurzfristige Terminvergabe
- ✓Kostenvoranschlag erhalten
- ✓Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
- ✓Rückfragen bei Zusatzkosten
- ✓Rechnung erklärt
- ✓Ersatzwagen angeboten
- ✓Abholtermin eingehalten
Anonymous Autoplenum De
mehr als 9 Jahre
Nachdem ich 3 Wochen auf einen Wartungstermin für die 2-Jahresdurchsicht gewartet habe, wurde Beseitigung eines von mir nicht bemerkten Fehlers (Hupe ging nicht) auf Garantie verweigert.
Begründung: Fahrzeugabgabe 4 Tage nach Garantieende, wegen Computer kann nichts abgerechnet werden.
Nicht sehr Kundenfreundlich.
Der Wartungsnachweis in der Bedienungsanleitung hatte eine falsche
Fahrzeugnummer, neue Wartung wurde eingetragen, der alte Eintrag von Hand verändert, ich wurde nicht informiert. (Betrug)
Bei Weiterverkauf ist für mich ein gültiger Wartungsnachweis schon wichtig.
Es gab noch weitere Fehlleistungen (bis zu Beschimpfung durch den Chef persönlich), die ich hier nicht alle aufzählen möchte.
Bei fehlerfreiem Fahrzeug ist Werkstatt ok, sonst absolute Katastrophe.
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