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Kfz-Handel

Erfahrungen (1)

4.0 von 5
, 17. Dezember 2008
Ich kann Luna nur allen KFZ-Haltern aus dem Raum Bad Honnef empfehlen. Ich habe auf Grund meines Berufes leider nur Emailkontaktmöglichkeiten. Meine Email wurde am selben Tag nur wenige Minuten später beantwortet und direkt mit einem Kostenvoranschlag zurückgesendet. Gerade bei Winterreifen gibt es preislich einige Unterschiede. Hier wurden mir direkt 5 Alternativen angeboten, mit entsprechenden Kosten und Lieferzeiten. Da ich mich für einen Reifen mit Lieferzeit entschieden hatte (Preis/Leistung waren am besten) sollte ich 3 Tage auf den Zulieferer warten. Die Reifen waren aber schon nach 2 Tagen da und ich bekam am darauffolgenden Tag einen Termin. Ich hätte direkt einen Termin bekommen, jedoch war ich in dieser Woche erst ab 1730 abkömmlich. Daher wurde erst am darauffolgenden Tag montiert. Hier ein ganz grosses Plus - besonders für die KFZ-Führer die zur unorganisierten Konkurrenz - Fa. Reifen Weinz gehen. Denn bei Luna ist der vergebene Termin fest. Sprich man hat um 1730 den Termin - ist um 1725 vor Ort und um 1730Uhr ist man dran und muss nicht noch 30-90 Minuten warten, weil die Organisation mehr als schwach ist. Ich kann also LUNA für alle KFZ-Halter im Bereich Bad Honnef/Asbach/Windhagen nur wärmstens weiterempfehlen.
Kurzfristige Terminvergabe
Kostenvoranschlag erhalten
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Abholtermin eingehalten
Keine Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung nicht erklärt
Kein Ersatzwagen