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Renault Niederlassung Köln GmbH

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Erfahrungen (1)

Anonymous Autoplenum De
etwa 17 Jahre
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Unfreundlicher Fachhandel für Renault. Die Verkäufer von Neu- oder hochwertigen Gebrauchtwagen sind relativ freundlich, solange sie die Möglichkeit haben, ein Auto zu verkaufen. Aber wehe, Du brauchst ein Erstatzteil für Deinen Renault. Ich war kürzlich dort, um EIN Zündkabel zu kaufen. "Nein, die kriegen Sie nur als Komplettsatz", wurde mir gesagt. "Ich brauche aber nur eines", war meine Antwort. Da könne er auch nichts dafür, meinte der genervte Verkäufer. "Früher hat man sich die selber gebastelt, wenn man knapp bei Kasse war." Also erstens bin ich nicht knapp bei Kasse, sondern nur kostenbewußt. Ich sehe nicht ein, einen kompletten Satz zu kaufen, wenn ich woanders die Kabel auch einzeln bekomme. Preisunterschied: 37 Euro. Zweitens bin ich der Meinung, wenn man bei Renault so mit seinen Kunden umgeht, braucht man sich nicht zu wundern, wenn dort die Mitarbeiter arbeitslos werden. Mich sieht man dort nicht mehr!

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