1/2/3 Autoteile GmbH & Co. KG

Top Preise ! Super Qualität ! Nette Mitarbeiter !

Spitze! Großes Lager meist sind die Teile vorhanden oder innerhalb eines Werktags lieferbar. Die Beratung ist spitze die Jungs sind freundlich und helfen einem immer gerne weiter. Ich kaufe dort oft und regelmäßig teile und pflegeprodukte. Sehr zu empfehlen.

Es gibt ihn! Den Lieblings- Teile Händler. Unglaublich gute Beratung mit viel Fingerspitzengefühl ("...haste das schonmal gemacht? Brauchst Du evtl. Hilfe oder eine Anleitung?Bist Du mit dem Wagen da, dann komm ich fix mit gucken...) fast schon unheimlichen Lieferzeiten ("...ist ja schon etwas spät zum Anrufen- aber ich versuche es trotzdem- dann ist das Teil morgen früh um 9 Uhr da!") und einer wirklich tollen Kulanz ("...hmmm- laut Liste gibt es da zwei Teile, welche in Frage kommen; ich bestelle Dir Beide und das, welches Du nicht brauchst, bringst Du dann demnächst irgendwann wieder vorbei." Last but not least: die Preise. Da habe ich mir als spitzfindiger Knauserer schon in der Umgebung die Finger wund telefoniert nur um den Jungs einmal sagen zu können: "das gibt es aber bei XY für weeeeniiiiigeeeeer!" Es ist mir bislang nicht gelungen, diesen Satz auch wirklich mal sagen zu können.

Bei dem Händler wurden von mir und anderen sehr oft Ersatzteile gekauft so dass ich mit ruhigem Gewissen hier eine Bewertung abgeben kann. Sehr gut gefallen allen Kunden die langen durchgehenden Öffnungszeiten, die Lagerware für "standert" Fahrzeuge ala VW, Opel, Ford, und falls etwas mal nicht da sein sollte die super schnelle Bestellung und Lieferung,und die Preise vorerst. Natürlich gibt es hier auch Schwächen, wie zbs. die Qualität der Ware (um so "billig" wie möglich zu sein werden zu 90% dem Kunden Billigware verkauft) auf Nachfrage kann mann natürlich hier auch alles bekommen auch qualitative Ersatzteile aber ebend nur gegen Nachfrage ansonsten muss man damit rechnen das mann für wenig Geld keine Qualität gekauft hat. Zu 15% werden falsche Kfz Teile bestellt und geliefert und falls dies bei ihnen zutreffen sollte bekommt man nur einen Gutschein so das man an den Laden gebunden wird.(""ZAHLE JA MIT GELDSCHEINEN UND NICHT MIT GUTSCHEINEN"") da sollte schon eine bessere Kompetenz gegenüber dem Kunden vorliegen. Zu dem Fachpersonal : Sehr nette Bedienung, das was anfänglichen Schraubern sehr nützlich ist " bisse mit dem Wagen hier? können wir uns a gemeinsam anschauen" die falschen Bestellungen sind aber denke ich darauf zurückzuführen dass der Laden immer rappel voll ist und die jungs ganz schön viel um die ohren fliegen haben besser ist es immer das defekte Teil mitzuhaben hilft zu 99% immer.

Als wichtigster Aspekt zählt für mich die Vorratshaltung. Und da habe ich in all den Jahren sehr gute Erfahrungen gemacht. Oftmals brauchte ich zum Samstag Ersatzteile, und 1/2/3 hatte sie vorrätig! Selbst der Umtausch von Ersatzteilen ist bislang kein Hindernis gewesen. Was ich besonders anerkennenswert finde. Und was über Freundliches-Personal gesagt werden kann, habe ich auch nur nette, zu einem Schwätzchen neigendes Personal angetroffen. Selbst bei Jahreswechsel erhielt ich bisher immer eine Tüte Presente!!! Aber all das kann nicht darüber hinwegtäuschen, das auch schon einmalverwechselt wurde, -durch falsche Angaben oder andere Umstände-, der Umtausch wurde stets problemlos erledigt. Mein Fazit: Ich habe und ich werde immer jeden Teilesuchenden, diese Adresse mit Vorliebe nennen. Leider habe ich MEIN Berufsleben schon abgeschlossen, aber ih kann jedem anderen nur empfehlen, .......... Karl-Heinz