Hallo,
also ich wollte mir letztens bei dem Verkaufsleiter der Audi Neuwagen, einen Q5 bestellen. Ich hatte dort angerufen und wollte mich Über den Wagen informieren.
Natürlich wollte ich auch einen ungefähren Preis für mein Fahrzeug wissen, da ich vor zwei Wochen noch bei einem Gebrauchtwagenverkäufer war und der mir ein Preis zu gesprochen hatte, dachte ich dies wäre kein Problem.
Doch der Verkaufsleiter ( ein gewisser Herr. M.) war einer der arrogantesten, Verkäufer die ich bisher in meinem Leben kennen lernen durfte(und ich habe schon 20 Neuwagen gekauft). Er versicherte mir den Gebrauchtwagenverkäufer sofort zu fragen und dann zurückzurufen, doch es kam nichts und am darauffolgenden auch nichts. Also hab ich am dritten Tag noch einmal den Hörer in die Hand genommen, und Ihn angerufen um zu fragen, ob er es nicht nötig hätte hier anzurufen, daraufhin kam dass ich vorbei fahren müssten um den Wagen zu checken, doch vor zwei Wochen wurde er ja bereits gecheckt(auch in ihrer Werkstatt und ich meine nach zwei Wochen ist der Testbericht nicht einfach so verschwunden).
Er gab mir eine Woche Zeit um mich zu entscheiden, ob ich vorbei komme oder nicht. Also rief ich nochmal an und sagte ihm, dass er mir einen ungefähren Preis nennen soll, weil es jeder andere Audi Verkäufer kann und er angeblich nicht. Daraufhin meinte er erneut: " Okay, warten sie ich check es und dann ruf ich sofort zurück, dauert nicht lang" Also wartete ich und wartete, doch er rief nicht an nach einem Tag nicht, nach zwei Tagen und auch nach drei Tagen kein Zeichen. Nach dieser großen Frechheit muss man sich doch fragen: " Sitzt dieser Verkäufer auf einem Geldberg oder wieso hat er es nicht nötig Autos zu verkaufen ?".
Danach suchte ich nach einem anderen Händler, und ich fand sogar einen sehr guten, in Pronsfeld(kleiner Ort in der Nähe der Eifel) namens Mais-Glandien. Dieser Neuwagen Verkäufer rief direkt zurück und nannte uns einen unübertrefflich Preis, ich fuhr dort hin und es war perfekt, alles super freundlich, entgegenkommend, hilfsbereit und für jede Frage offen.
Alles war in Pronsfeld gut, ich bin froh dass ich den Händler gewechselt habe und werde nie wieder nach Sankt Augustin fahren!!
Nachteile:
- ✘Probefahrt nicht erwähnt
- ✘Kein Finanzierungsangebot
- ✘Garantiebedingungen nicht erwähnt
- ✘Wenig Betreuung nach Kauf
- ✘Garantiebedingungen nicht erwähnt