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Wer in Nordfriesland einen Renault oder Dacia erwerben will, ist im Autohaus Bienek bestens aufgehoben. Zwar befindet sich die Firma etwas abseits der großen Routen, dafür führt der Weg durch die beschauliche Landschaft der Halbinsel Eiderstedt nach Osterhever, dem Nachbarort des bekannten "Leuchtturmdorfes" Westerhever.
Im Autohaus Bienek empfängt Sie der Chef Jürgen Bienek in einer freundlichen, angenehmen Atmosphäre, ohne Glamour und "Schickimicki".Dafür werden Sie bei einer gemütlichen Tasse Kaffee kompetent, sachlich, ausführlich und mit aller Zeit der Welt informiert und beraten, Jürgen Binek bleibt Ihnen auf keine Frage eine gute Antwort schuldig.
Bei all seinen Ausführungen wird der solide Hintergrund Bieneks stets erkennbar: mit Ihnen spricht ein Kfz-Meister und Servicefachmann, und nicht ein smarter Verkäufer, der einen möglichst großen Umsatz erzielen möchte. Und so empfiehlt Ihnen Bienek z. B. nicht den stärksten oder teuersten Motor, sondern eher den bewährtesten und zuverlässigsten.
Die Werkstatt, durch die Sie Bienek gerne führt, macht den gleichen soliden Eindruck wie der Verkauf. Der hier zufällig anwesende Seniorchef erklärt beiläufig (aber nicht ohne Stolz), dass er sich in seiner jahrzehntelangen Tätigkeit nicht ein einziges mal mit einem Werkstattkunden vor Gericht treffen musste. Und so erklärt sich auch die Geschäftsphilosophie dieses Familienunternehmens in der dritten Generation: "Den erst n Wagen verkauft der Händler, den nächsten die Werkstatt" - eine grundsolide, kundenorientierte Einstellung.
Klaus Niekamp
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