Es wird für mich mal Zeit, dass ich meiner Meinung zum Autoforum Wiegers Standort Osnabrück auf dieser Plattform im Netz für jedermann lesbar Ausdruck verleihe.
Seit ca. anderthalb Jahren bin ich gern Kunde des Autohauses in der Osnabrücker Pagenstecher Straße, ein Objekt, in dem bereits Jahre vorher unter schnell wechselnden Namen Pkws gehandelt wurden, zuletzt unter dem Logo CARENA einer in Berlin ansässigen Firma für den Handel mit allen möglichen PKW - Fabrikaten.
Nun, da ich bereits Ende der Neunziger einen Honda Civic Coupe zu meiner vollsten Zufriedenheit fuhr, aber leider der letzte im Osnabrücker Stadtgebiet verbliebene Honda Vertragshändler incl. Werkstatt verschwand, war ich schon, bevor ich wieder zu Honda als Kunde zurück fand, sehr erfreut, dass sich gerade Autoforum Wiegers als Honda Vertragshändler und –werkstatt auf dem Osnabrücker Markt etablierte.
Schon bevor ich mich 01/2008 zum Kauf eines Halbjahreswagens Honda Civic Hybrid entschloss, kontaktierte ich öfter das Autohaus mit seinem hellen, großzügigem Ambiente, mit einer Crew von Verkäufern, die immer offen für jede Frage ist. Stets nahm man sich die Zeit und so konnte man auch ohne konkrete Kaufabsicht, ohne das Gefüh,l nicht willkommen zu sein, mit allen Mitarbeitern fachsimpeln, bekam aktuelles Prospektmaterial usw. Auch die Besuche der Ivents (z.B. Honda Frühstück, Markteinführung neuer Modelle etc.) sind immer durch die präsente und kompetente Mannschaft um die Herren Peter (Verkauf), Stuckenberg (Kundendienst) und Schönfeld (Werkstatt) ein schönes Ereignis, auch um vorab festzustellen, hier wirst du als Autokäufer gut aufgehoben sein.
Diese Erfahrungen setzten sich dann zu meiner großen Freude fort, als ich selbst Kunde wurde.
Von den ersten Verkaufsgesprächen bis zur Fahrzeugübergabe, danach bei der Betreuung durch den Kundendienst bis hin zur immer kompetenten Beratung und kulanten Lösungshilfe durch die Werkstatt, fühlte und fühle ich mich immer auf Augenhöhe und als Partner des Honda - Hauses Autoforum Wiegers.
Selbst meine Probleme mit dem o.a. Civic Hybrid wurden durch das Haus Wiegers in Zusammenarbeit mit Honda Deutschland letztendlich zur beiderseitigen Zufriedenheit gelöst, ich übernahm einen Honda Civic Type S, 1.4l, 104PS, BJ. 01/09. Ein sehr gelungenes minimal gefaceliftetes Auto der Kompaktklasse. Lleider waren meine Frau und ich auf Dauer aufgrund sehr häufiger Fahrten nach Berlin und Thüringen mit einigen Dingen nicht ganz zufrieden, die ausschließlich nur auf unserem subjektiven und vor allem die Haptik betreffenden Empfinden beruhen (s.o. Kompaktklasse) und dem Fahrzeug als solches betreffs Technik, Ausstattung, Design etc. nicht negativ anzulasten sind.
So äußerte ich anlässlich eines meiner häufigen „nur mal so“ Besuche im Gespräch mit Herrn Peter, dass ich doch daran denke über kurz oder lang ein etwas bequemeres und geräumigeres Auto, möglichst wieder eine, von uns viel geliebte Stufenhecklimousine erwerben zu wollen. Aus „über lang“ wurde „über kurz“, denn Herr Peter stellte mir, wie immer kompetent und in seiner lockeren Art, die übrigens sehr wohltuend im ganzen Haus herrscht, eine geplante Aktion des Hauses Wiegers zum Verkauf von PKW Honda Accord vor.
Noch ein paar Gespräche, Probefahrt eines ähnlichen Modells, auch und vor allem mit meiner Frau und wir waren überzeugt, das wird unser neuer Honda und für dieses mal für länger!!!
Am 05.08.2009 konnten wir das Fahrzeug übernehmen.
Immer wieder möchte ich betonen, dass ich sehr gern Kunde des Autoforum Wiegers in Osnabrück bin. Freundlichkeit, Kompetenz, lockere Atmosphäre in allen Bereichen, schneller und kulanter Service, attraktive Garantieleistungen, gut organisierte Events etc. machen es mir leicht, das Honda Autohaus jedem zu empfehlen, der vor hat, sich einen neuen oder gebrauchten Honda oder auch einen Gebrauchten einer anderen Marke zu kaufen.
Um abgewandelt eine unserer bekannten B-Prominenten zu zitieren:
Honda Autoforum in Osnabrück, da werden Sie geholfen!
Osnabrück, 6.8.2009
Vorteile:
- ✓Nehmen sich Zeit
- ✓Autokauf abgeschlossen
- ✓Angenehmes Ambiente
- ✓Probefahrt angeboten
- ✓Garantiebedingungen erklärt
- ✓Gute Betreuung nach Kauf
- ✓Garantiebedingungen erklärt
Nachteile:
- ✘Kein Finanzierungsangebot