Autohaus Kropf GmbH

Alles Super! Sehr höflicher und persönlicher Kontakt! Das ganze Gebrauchtwagenteam ist stets höflich und zuvorkommend. In der Werkstatt habe ein optimales Betriebsklima vorgefunden. Ansonsten habe ich wohl den besten italienischen Verkäufer kennengelernt.

Also ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft.Bis zur Unterschrift des Vertrages war alles super.Bei der Fahrzeugübergabe begann dann schon das Drama.Der Verkäufer hatte keine zeit weil es andere Kundschaft hatte.Also da ist der schlüssel und dort das auto.Keine erklärung wie was funktioniert.so stand ich da.Musste wieder rein weil sogar das Mattenset gefehlt hatte.Am nächsten tag wieder dort weil keine Bedienungsanleitung dabei war.Dann habe ich auch mal nachgefragt wie der Tempomat funktioniert und das licht.Absprachen wie Motorwäsche und aufbereitung leider Fehlanzeige ob wohl es im Vertrag stand.Lapidare antwort von Verkäufer das ist gemacht worden ist halt wieder ein wenig staubig geworden(die woche davor hatte ich Probefahrt und dieselben Fingerabdrücke von mir immer noch zu sehen im staub).Also alles in allem NIE WIEDER------

Hallo , hätte ich nie gedacht, es gibt noch Autohändler wo Service Groß geschrieben wird. Ich habe so ein Tollen Service seit der Euro umstellung nie mehr gesehen.

Wurden vom Autoverkäufer, Herrn Lietz Felix, sehr zuvorkommend über das gewünschte Auto beraten. Da wir auch zeitlich am späten Nachmittag erst den termin wahrnehmen konnten, hat er es doch noch möglich gemacht eine probefahrt zu vereinbahren. Auch der kollege Herr zadran, war sehr freundlich bei der übergabe zur Probefahrt. Über den Kundendienst kann man nur Positives sagen. Das Autohaus kann man mit guten Gewissen weiterempfehlen Wir sind sehr zufrieden. LG FRANK