Wir waren auf der Suche nach einem gebrauchten Ford S-max. In mobile.de haben wir diesen Händler entdeckt, da er mehrere dieser Wagen dort inseriert hat. Am Telefon waren sie dort schon recht kurz angebunden, aber das kann ja immer mal passieren wenn man vielleicht gerade Streß hat. Wir sind dann nach Nürnberg gefahren um das Auto zu besichtigen, dort wurde uns eher unfreundlich der Schlüssel ausgehändigt. Man hatte eher das Gefühl, daß man den Herrn Verkäufer stört. Er kam auch nicht mit nach draußen erst auf unsere Bitte hat er sich dazu bequemt.Jede unserer Fragen wurde mit dem gleichen Kommentar beantwortet: "steht doch alles im Internet". Scheckheftgepflegt unter anderem. Da das Auto soweit man sehen konnte ok war, haben wir es uns für vier Tage reservieren lassen und nach harten Verhandlungen hat er uns auch noch Winterreifen dazu versprochen. Als wir heute das Auto abholen wollten, war wieder nichts von Freundlichkeit oder Zeit für uns zu merken. Auch war er zu keinerlei Verhandlungen bereit und wir haben uns den Dekra Gutachter Bericht zeigen lassen. Dort haben wir entdeckt daß Dekra schreibt "teilweise scheckheftgepflegt". Naja ich will jetzt nichts unterstellen aber verschiedene Vermutungen liegen Nahe.Garantie gab es natürlich auch nur gegen bares. 400 Euro für 1 Jahr. Lange Rede kurzer Sinn, wir haben das Auto nicht gekauft, sind ein paar Straßen weiter gefahren und wurden dort äußert freundlich, fachlich kompetent und verhandlungsbereit bedient. Dort haben wir nun unseren "mäxi" gekauft(1 jahr Garantie inklusive, Kundendienst und Tüv neu) und sind mehr als zufrieden.
Vorteile:
Nachteile:
- ✘Wenig Betreuung nach Kauf