Autohaus Merkel GmbH

Ich habe meinen Seat Leon ST über Autohaus Merkel gekauft und kann dieses Autohaus aus diversen Gründen nicht empfehlen: - Absprachen die getroffen wurden wie z.B Rückruf innerhalb einer Woche, werden nicht eingehalten. - Ausschliesslich der Chef (Hr V.) kennt alle Prozesse und Details wie z.B. Kontonummer der Seat Bank wohin die Anzahlung bei Finanzierung gehen soll. - Aktionen wie z.B günstigere Winterreifen nach Neuwagenkauf scheinen Willkürlich und ohne Wissen der Mitarbeiter aufgelegt zu werden. Ich persönlich hatte grade in der letzten Phase (Auto war schon beim Autohaus, Anmeldung dauerte 2 1/2 Wochen!) permanent das Gefühl als Kunde nicht Willkommen zu sein und zu stören.

Das letzte was läuft. Wollt emir dort ein Auto kaufen und vorher Probefahren. Es war ein Seat Cupra R. Leider ist diese Autohaus zu Arm um sich auch nur einen Cupra R zu leisten. Angeboten wurde die Probefahr mit einem über 100PS schwächeren Wagen, mit anderm Fahrwerk und anderer Ausstattung. Auch nicht auf mehrmaligem Nachfragen wurde ein Fahrzeug organisiert. Ich könnte es nur bestellen, dann könne ich es ja fahren. Nachdem ich das Auto wo anderst gekauft hatte wollte ich dort die Werkstatt in Anspruch nehmen. Total unfreundlich, keine Alternativen aufgezeigt um nach Hause zu kommen, keinen Kaffee nichts... Als ich dann an einem Werkstatt test teil nahm und das ganze aufgedeckt wurde, da wurde uns Kaffee angeboten und auf ein Mal war man freundlich. Total teure Ersatzteile. Werkstatt total mieß. Findet so gut wie keine Fehler. Bitte. Kaufen sie wo anders...