Auto Center Kiel GmbH

Wir haben bereits das 2. Auto dort gekauf. Wir wurden rundum gut betreut und das Personal ist sehr freundlich, man wird als Kunde ernst genommen und sehr gut betreut. Mit der Werkstatt sind wir in punkto Reparaturen. Transparenz der Kosten und dem hervoragenden netten Service durch Herrn Bückle sehr zufrieden. Es ist immer gut zu wissen, dass es noch eine ehrliche Beratung gibt. Der Kaffee dort ist hervorragend und das Personal ist sehr sympatisch und freundlich. Wir sind sehr zuversichtlich, das es sogar noch eine Rettung für unseren alten Golf gibt wo die VW Werkstatt gepasst hat. Also weiter so Ihr seid ein gutes Team :-)

Da ich schon ewig in der Werkstatt Kundin bin und ein zweites Auto brauchte habe ich mir dort einen Opel Astra als Gebrauchtwagen gekauft. Wo leider nach ein paar Tagen einfach mal der Tacho ausfiel. Da ich beruflich aber sehr viel unterwegs bin, habe ich den Wagen abends einfach hingestellt und den Schlüssel mit einem Zettel was passiert ist in den Briefkasten gesteckt. Am nächsten Morgen bekam ich dann einen Anruf um das Problem nochmal zu schildern, der Wagen ging dann dort in die Werkstatt und es folgte ein weiterer Anruf ich könnte den Wagen wieder abholen. Das Problem tauchte dann aber leider nochmals nach ein paar Wochen wieder auf. Das gleiche Spiel von vorne nur wurden dann diverse Teile ausgetauscht (Ohne KOSTENBERECHNUNG) seit dem läuft der Wagen ohne Probleme. Von der Werkstatt bin ich zu 100 % überzeugt. Ich lasse dort alles machen (Reifen, Bremsen, Öl, Stoßdämpfer, Winter Check, Klimaanlage, TÜV/AU und was sonst so anfällt), da ich weiß wenn etwas ist bekomme ich einen Anruf.

Also, ich bin jetzt bereits mit meinem dritten Auto als Werkstattkunde beim Auto Center Kiel (habe dort noch keins gekauft, da ich andere Marken fahre) und habe dort ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, keine langen Wartezeiten auf einen Termin, ein Top-Preis-Leistungs-Verhältnis, und vor allem habe ich (wichtig als Langstreckenpendler) auch zwischen den Inspektionen überhaupt keine Probleme mit meinen Autos. Wenn man doch einmal Detailfragen hat, bekommt man auch telefonisch hilfreiche Antworten und Tips. Auch die regelmäßigen Reifenwechsel lasse ich dort vornehmen (inklusive Einlagerung). Da ich zu den "Markenfachwerkstätten", die ich vorher aufgesucht hatte, kein Vertrauen aufbauen konnte, bin ich nach wie vor froh, mit dem Auto Center Kiel eine auch markenunabhängige kompetente Fachwerkstatt zu haben, auf die ich mich verlassen kann und die ich auch nur weiterempfehlen kann.

Nettes Personal, Flexibilität und Spontanität vorhanden, schnelle Abwicklung. Nach 6 Wochen wurde ein Verschleißteil auf Kulanz getauscht (fiel nicht unter die Gewährleistung). Das nennt man Service!

Unverbindlicher Verkäufer, erzählt viel, hält sich aber nicht an Absprachen. Ich warte, 3 Wochen nach Kauf, noch immer auf den zweiten Schlüssel des PKW. Angeblich könne man den Vorbesitzer nicht erreichen, bzw. war der zuständige Verkäufer angeblich 1 Woche im Urlaub. Schon etwas dubios, oder? Meine Frage nach einer gewerblichen Nutzung wurde verneint, obwohl der Kilometerstand 74000 nach 2,5 Jahren) und die im Nachgang entdeckten Zement oder Fliesenkleber Stäube eher dafür sprechen. Im Nachhinein ärgere ich mich über mich selbst, dort ein Fahrzeug gekauft zu haben. Mit dem Service des Fahrzeugs wird in jedem Falle ein Vertragshändler betraut. Fazit: Nicht empfehlenswert!!!

Habe ein Golf 4 Variant Gebraucht erworben war auch toll aber nach ca. 8-9 Monaten fingen die probleme an Motor Klakert Ölkontrollleucht leuchtet öfters auf obwohl genügend Öl vorhanden ist und das habe ich dem Händler mitgeteilt dieser meinte ich könne gerne vorbeikommen aber dieses wäre kein Garantie fall obwohl ich 12 Monate Gebrauchtwagengarantie habe. Dies habe ich sonst noch bei keinem anderen Händler gehabt!

Habe Ende 2009 einen Gebrauchtwagen gekauft. 1. negative Bewertung: beim Kauf wurde die falsche Information weitergegeben, dass der Wagen drei Jahre Werksgarantie hätte, was sich beim Kauf als falsch erwiesen hatte. 2. nach fünf Monaten gab es einen technischen Defekt. Der Schaden konnte von der hauseigenen Werkstatt nicht repariert werden und schickte mich zum Vertragshändler, anstatt sich selber darum zu kümmern! Insgesamt stand der Wagen über eine Woche nicht zur Verfügung, Werkstattersatzwagen wurde nicht zur Verfügung gestellt !!! 3. obwohl klar war, dass der Wagen Gewährleistung hatte, wurde die aufkommenden Rechnungen der Vertragswerkstatt erst nach Androhung eines Rechtsanwaltes übernommen, incl. Kosten eines Werkstattersatzwagens der anderen Vertragswerkstatt

Ein absoluter Mistladen-inkompetent-nicht kundenorientiert-schlechte Beratung und eine komplett miese Werkstatt...NIE WIEDER!!!!

Schönes Auto, guter Preis, nette Verkäufer, toller Service. Nur zu empfehlen...Danke

TOP Service,keine Probleme mit Gewährleistung, wird prompt ausgeführt. Würde dort immer wieder ein KFZ kaufen.Sehr nette Angestellte.

wenig verauenserweckend, reden sich raus, habe schon ein ungutes Gefühl ob es richtig war dort zu kaufen, Händlergarantie gibts dort nicht, Kunde werde ich zukünftig woanders sein

Habe dort einen Passat zu einem fairen Preis gekauft und bisher nur gute Erfahrung gemacht. Inspektionen und Reparaturen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Aus meiner Sicht bin ich immer höflich und fachlich beraten worden. Werde auch zukünftig dort Kunde bleiben. Dieser Händler hat es verdient weiterempfohlen zu werden.