E.R.B. Auto Zentrum GmbH

Negativ: Ich wurde verarscht ! Der Verkäufer sagte mir, dass Auto sei für mich bis Montag reserviert. Am Montag als ich angerufen habe, sagte er mir: Das Auto ist jetzt für jemand anderen reserviert und ich müsste dafür Verständniss haben, dass sie nicht auf mich warten würden. Darauf habe ich mich beim Vertriebsleiter beschwert. Der sagte mir ich hätte mich gar nicht gemeldet und sowas könnte vor kommen. (Später habe ich mich dann zu spät gemeldet. Komisch nur das ich nicht gesagt bekommen habe bis 12 Uhr melden, sondern den ganzen Montag hätte ich Zeit mich zu melden) Ich hätte jetzt pech gehabt. Nicht einmal eine Entschuldigung wurde ausgesprochen sondern nur: ist halt nicht gut gelaufen... So einen Spruch will man nach der ganzen Aktion jedenfalls nicht hören. Ich muss sagen: Ich fühle mich von diesem Autohaus verarscht und kann nicht sagen, dass ich jemandem Empfehlen kann bei diesem Autohaus zu kaufen! Das Vertrauen ist auf jedenfall hin und ich werde jetzt erst einmal nicht mehr bei Volvo gucken. Auf ein Wort von diesem Autohaus konnte ich mich leider nicht verlassen.