Auto-Schirp GmbH Automobilhandels KG

Ich war dort, um zu klären, ob der Defekt am Schloss meiner Heckklappe ein Garantiefall sei oder nicht. Nachdem die Untersuchung, welche in wenigen Minuten hätte erledigt werden können, über 1,5 Stunden gedauert hatte, sollte ich hierfür auch noch bezahlen. Als ich nach einer Rechnung verlangt und nicht gleich gezahlt habe, stellte man sich mir in den Weg und hinderte mich am Verlassen des Werksgeländes bis ich gezahlt hatte. Der herbeigerufene Geschäftsführer benahm sich frech und unangemessen. Das hat nichts mit Service-und Kundenorientiertheit zu tun!