Autohaus Albert Still GmbH

Vom ersten Telefonat bis zur Fahrzeugübergabe hat alles reibungslos funktioniert. Das Verkaufspersonal ist sehr freundlich und kompetent. Unser Honda CR-V kostete beim Autohaus Still fast 2000.-€ weniger, als bei einem Händler in München. Dazu gab es noch eine verlängerte Garantie. Wir können dieses Autohaus bedenkenlos weiterempfehlen.

Ich hatte mein Auto dort gekauft obgleich ich nicht im Umfeld wohne. Vor sechs Jahren war der Service einzigartig; man wurde nach erfolgter Autoinspektion sogar angerufen und es wurde nachgefragt, ob alles zur Zufriedenheit verlaufen ist. Da ich nicht im Umkreis wohne, wartete ich immer die Inspektionen vor Ort ab...es wurde sogar die Möglichkeit geboten, mich in die City zu fahre und wieder abzuholen, um die Wartezeit zu überbrücken...wirklich erstklassiger Service, der seinesgleichen sucht und der mich auch als Kunden sehr zufriedenstellte; ich war gern Kunde dort! Nun, das Autohaus hat gewiss auch nicht schlecht verdient an mir. Leider ging es mit dem Service in meinen Augen immer mehr bergab, Nachfragen bezüglich Kundenzufriedenheit fanden nicht mehr statt und auch vieles andere blieb leider auf der Strecke. Zuvor war man gefragt worden, ob man sich das Auto vor dem Service mit dem Werkstattmeister gemeinsam anschauen wolle....auch das entfällt offensichtlich inzwischen. Man hatte sogar teilweise am Empfang das Gefühl, zu stören. Ich hatte mich für einen Neuwagen interessiert, erhielt auch ein akzeptables Angebot, entschied mich dann jedoch, das neue Modell abzuwarten, was ja durchaus legitim ist. Von da ab brach der Kontakt ab und ich wurde nicht einmal mehr zur Neuvorstellung des Modells eingeladen. Ich habe nun woanders einen Neuwagen geordert, den ich bald bekommen werde. Der Verkäufer dort war ausserordentlich bemüht, mich als Kunden zu gewinnen.