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Moin Moin,
ich hatte ne Inspektion fällig für meinen VW Sharan . Da wir seit einiger Zeit das Autohaus Hoffmann neu in unserer Gegend haben wollte ich diesen mal dafür einen besuch abstatten. Ich wurde freundlich berüßt und die terminabsprache war schnell und unbürokratisch .Service des hauses ist ein Leiwagen für umsonst was ich bis jetzt nicht hatte und dazu kam dann noch das es nicht ein einfacher Werkswagen war sondern ein neuer A3 .Wie ich dann zum vereinbarten Termin da war kam der für mich zuständige Serviceberater/mechaniker und ging mit mir gemeinsam durch was gemacht werden muß und das an der hebebühne direkt an meinem Auto so das ich auch wirklich sehnkonnte ob es gemacht werden muß oder nicht . Zeitabscprache wie lange es dann dauern wird/würde wurde dann mit einer halben Stunde unterboten . Mein Fazit : Service am Kunden wird dort noch Groß geschrieben die freundlichkeit war angemessen nicht übertendakelt aber auch nicht larifari .Die Fachliche Kopetenz war klar merkbar gut geschult .Der termin war flexibel abgesprochen und der preis halt ein Tüypisch VW-Preis nicht ganz so billig. Aber ich bin 100% zufrieden darausgegangen und das ist für mich wichtig da lege ich dann auch gerne ein paar drauf.
Auffrischung am 25.08.2009 ; Wieder Inspektion wieder voll zufrieden guter Service und Leistung zu VW- Preisen was ich aber ja vorher wuste ;-) .Kann also nur nochmal alles was ich letztes Jahr schrieb bestätigen und wiederholen.Ach ja und Gewaschen habe ich es auch zurückbekommen.
Gruß Ulrich
Friedrich Hoffmann Autohaus GmbH & Co. ist nicht mehr telefonisch erreichbar? Niedereimerfeld 37-39, 59823 Arnsberg ist nicht mehr die richtige Adresse?
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