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Naja es gibt bestimmt bessere Werkstätten lange wartezeiten bei Termin vergabe . Keine gute Arbeit . Wurde zB. falches Motoröl eingefüllt statt 10W40 oder besser wurde 20W40 eingefüllt . Bei einer Reparatur an der Heckklappe wurde ein Gummipuffer vergessen zu montieren . Ich lasse jetzt mein Auto in einer andern Werkstatt reparieren .
Hallo Community,
guten Gewissens kann man diese Werkstatt nicht empfehlen. Terminvereinbarung war unkompliziert, allerdings gingen dann die Probleme los.
- vereinbarter Mietwagen stand nicht termingerecht zur Verfügung (Mietwagen wurde von externem Anbieter bereitgestellt, was im Vorfeld nicht thematisiert wurde)
- Lackierung an der Stoßstange wurde in völlig falschem Farbton durchgeführt und man wurde mit dem Kommentar abgefertigt, dass der Originalton ja nie getroffen wird und mir das ja bewusst sein müsste
- Rechnung des Mietwagenanbieter war mit ca. 390 EUR für einen Tag (!) so hoch, dass Versicherung nicht bereit war, den Mietwagen zu zahlen
Nach heftiger Reklamation der o.g. Punkte wurde eine erneute Lackierung durchgeführt, die gerade mal zufriedenstellend bezeichnet werden kann. Summa Summarum hat man sich bemüht die Probleme in den Griff zu bekommen, von einer kompetenten Werkstatt würde ich trotzdem anderes erwarten.
Bin jetzt auf der Suche nach einem neuen Anbieter, da ich wegen Wildschaden eine Reperatur der vorderen Stoßstange mit Lackierung benötige.
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