Franke-Moritz Automobile GmbH
Adresse & Kontakt
Webseite
http://www.frankeundmoritz.de
Marken / Hersteller
Audi, VW
Dienstleistungen
Autohaus, Kfz-Werkstatt
Telefon
03731 678100
Fax
03731 678 1050
Erfahrungen (1)
Anonymous Autoplenum De
etwa 14 Jahre
Die fachliche Unterstützung im Pannenfall war gut, die Abwicklung organisatorisch schwach.
Der Ärger kam mit einem kleinen Schaden am Leihwagen. Zusätzliche Arbeiten ohne Rücksprache, sehr späte Reaktion auf Beschwerde darüber und schließlich eine telefonische Zusage einer halbwegs kulanten Lösung, an die sich die Firma schließlich nicht hielt.
In puncto Kundendienst die mit Abstand schlechteste Vertragswerkstatt, die ich in fast 20 Jahren als VW-Fahrer erlebt habe.
Vorteile:
- ✓Kostenvoranschlag erhalten
- ✓Ersatzwagen angeboten
- ✓Abholtermin eingehalten
- ✘Keine kurzfristige Terminvergabe
Feedback geben
Franke-Moritz Automobile GmbH ist nicht mehr telefonisch erreichbar? Brander Str. 71, 09599 Freiberg ist nicht mehr die richtige Adresse?
Du bist Inhaber von Franke-Moritz Automobile GmbH in Freiberg und möchtest zu einem Bericht Stellung nehmen? Dann melde Dich bei uns
