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Kfz-Handel

Erfahrungen (1)

1.0 von 5
, 3. Juni 2008
Ich habe im vergangenem Jahr meinen Mitsubishi Space Star zur Instandsetzung abgegeben. Der Wagen wurde dorthin angeschleppt, weil er überhaupt nicht mehr fuhr. Der Werkstattmeister hat mir gesagt, das Steuergerät sei defekt. Kosten ca.1400 EURO. Anschließend stellte sich heraus (mehrere Tage später!!) es wäre angeblich eine falsche Zündkerze eingebaut gewesen. Was nun noch Defekt wäre, bliebe abzuwarten. Ein Zylinder würde nicht mehr richtig arbeiten. Vorschlag des ach so tollen Mitarbeiters: Motor öffnen und Ventile nachschleifen, "...dann läuft das Auto wieder!!" Das waren seine Worte, exakt. Kosten, ich weiße es nicht mehr genau... ca. 2000-2500 EURO. Der Wagen lief auch danach nicht. Ich krieg´s nicht mehr ganz zusammen, aber wir haben alles in einem etwa 6-8 Wochen auf unseren Wagen gewartet. Gemeldet hat sich dieses Autohaus in dieser Zeit 2 mal, ansonsten mußten wir uns nach dem Stand der Dinge erkundigen. Zum guten Schluß fiel den technisch hoch begabten Mitarbeitern noch ein, das ein weiteres Steuergerät defekt sei und dazu mußte noch ein anderer Fahrzeugchlüssel erstellt werden. Kosten: ich weiß es nichr mehr genau, kann den Preis aber bei Interesse gerne exakt benennen. Der Wagen wurde während des Aufenthalts in dieser Werkstatt am Blech beschädigt. Ein Mitarbeiter des Autohauses hat mich während der Begutachtung des Schadens an die Seite geholt und mir dem Sinn nach folgendes mitgeteilt: Wenn ich Sie wäre, würde ich auch noch versuchen so viel Geld als möglich rauszuholen, bei den Instandsetzungskosten. Es wurden Fotos gemacht Seitens des Autohauses und von uns. Von einer Schuldanerkennung oder einer Rückmeldung diesbezüglich haben wir nie wieder etwas gehört. Unterm Strich: Wir haben unendlich lange auf die "Instandsetzung" warten müssen. Wir haben nicht einmal einen Leihwagen für diese Unverschämtheit angeboten bekommen!! Die Instandsetzungsprognosen waren allesamt unbrauchbar und betreffend den WERT des Fahrzeugs in keinem Maße gerechtfertigt.Gesamtkosten der Instandsetzung: ca. 4550 EURO!!! Am Ende mußte ich alles bar bezahlen, weil der Geschäftsführer die Rechnungsstellung (normal für einen solch hohen Betrag) nicht akzeptierte. Grund: (dem Sinn nach.. Ja,ja, Sie wissen doch wie das so ist, nachher streitet man sich und Sie bezahlen unsere Rechnung einfach nicht. Ich sollte doch bitte zum nächsten Bankautomat fahren und mir den Betrag abheben!! Das was ich als Empfehlung zu diesem "Autohaus" jetzt gerne schreiben würde darf ich leider nicht tun, da es wohl gegen die AGB´s von autoplenum verstoßen würde und ich habe mich doch gerade erst angemeldet!! Ich denke aber, daß sich jeder normaldenkende Mensch ein entsprechendes Bild dieser Werkstatt machen kann.