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Kfz-Handel

Erfahrungen (2)

1.8 von 5
, 28. August 2012
gebrauchten Skoda Fabia gekauft, ein halbes Jahr danach Katalysator defekt. Zunächst wurde mir erklärt, das ginge noch auf Garantie. Einen Tag später Anruf - keine Garantie - Kosten um die 700 Euro. Mag sein, dass das tatsächlich kein Garantiegrund ist, Aussage stand aber im Raum, und sollte meiner Ansicht bei einem solchen Irrtum zu kulantem Verhalten führen. Evtl. Teilung der Kosten Arbeitsstunden - Material...Nichts, kein Entgegenkommen, kein Einlenken. Auch, dass bereits innerhalb meiner Familie Interesse an weiteren Fahrzeugen bestand, interessierte nicht. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Autohaus Vierlbeck hat sich für uns erledigt - da fahren wir lieber ein Stück weiter.
Kurzfristige Terminvergabe
Kostenvoranschlag erhalten
Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung erklärt
Ersatzwagen angeboten
Abholtermin eingehalten
Rechnung abweichend von Kostenvoranschlag
5.0 von 5
, 5. Januar 2010
Etwas abgelegen, aber sehr freundlich und kompetent
Kurzfristige Terminvergabe
Kostenvoranschlag erhalten
Rechnung entspricht Kostenvoranschlag
Rückfragen bei Zusatzkosten
Rechnung erklärt
Ersatzwagen angeboten
Abholtermin eingehalten