Stellmotor Heizung Klimaanlage c2

Hallo Community,

ich weiß nicht, ob ich hier richtig bin, aber es handelt sich um "Technik"! Bei dem Auto meiner Freundin, ein C2 VTR, 1,4 Ltr., Sensodrive, BJ. 10.2003, gekauft 04.2004, hat seit kurzem "schnarrende Geräusche" aus der Lüftung, die a) beim Starten für 3 Sek. und b) dann nochmal nach einigen Min. diese Geräusch! Auch bei jedem Starten nach dem Parken hört man es! Ich denke mir und konnte es eingrenzen, das es aus der Lüftung bzw. vom Stellmotor Heizung-Klimaanlage kommt! Nun meine Fragen: Wer kennt dieses Problem, hat Lösungen, weiß die Teilenummer, hat Erfahrungen beim SELBSTAUSBAU (worauf wäre zu achten??), weiß, wo es Anleitungen dazu gibt oder WER hier in Berlin solch' eine Kleinrep. bewerkstelligen kann????

BESTEN DANK für die Antwort und Tip(p)s

Monika